项目管理员/工程助理/客服人员

1.负责建立并维护好客户档案；定期回访，做好回访记录，发现问题及时反馈；

2.负责在每次回访时，对一些重要部位进行拍照或录像，编号存档，整理成客户档案，做到随时可查，有据可查；

3.负责组织施工及施工检查反馈工作；

4.负责处理客户投诉，提供客诉解决方案，并快速到达现场；

5.实施客户满意度调查，并及时反馈给直接上级；

6.完成上级领导委派的其他临时性任务，定期向直接上级述职。

1.限男性，大专及以上学历，年龄23~38岁；

2.1年以上工作经验，有客服经验者优先；

3.普通话标准，语言表达能力强，善于沟通；

4.头脑清晰，思维敏捷，有良好的客户服务意识，工作耐心细致；

5.灵活、细致、耐心，擅长人际沟通。
有意者请给我投递简历。