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文员

2019-8-10
面议
吴经理
成都鑫智钢结构工程有限公司
基本信息
工作地区:成都市
职位介绍
招聘:业务文员,办公文员,前台文员。
 
业务文员要求:
1、大专或以上学历,语言表达能力强,有活动板房销售经验者优先;
2、熟悉计算机,熟练使用办公设备及应用办公软件,懂财务知识,能胜任统计工作和档案管理,可用AUTOCAD绘制工程图; 
3、为人诚肯,工作认真负责,积极主动,服从领导安排。
业务文员主要工作:
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;  
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;  
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考; 
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;  
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理;  
6、负责售前合同、资质、验收单以及售后请款报告、结算清单等资料的准备工作;
7、协助销售经理做好内务、各种内部会议的记录等工作。 
 
办公文员要求:
1、熟练操作Word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件,掌握Internet邮件收发及处理技巧; 
2、精通3DS.MAX和CAD制图的操作流程;
3、形象气质佳,头脑清晰,做事认真,打字快速准确,优秀书面表达能力,普通话流利;
4、工作认真、细心,办事勤快、老练,工作安排条理性强.语言简练,保密责任心强,建筑或机电相关专业优先。
办公文员主要工作:
1、负责接收各部门文件、复印后分发给各相关人员,部门所有文件的传送、追踪、回收、整理、归档、保存、销毁等;
2、负责办理新进人员的入厂和离职人员的出厂手续,并及时更新职工的保险;
3、负责各类资料的签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理);
4、负责每日/月全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/加班申请手续等);
5、负责各执照的年审工作;
6、负责饭票的发放,月底核对全厂职员本月的考勤和用餐情况并及时交于财务室;
7、负责保管、规划、发放办公用品。
 
前台文员要求:
1、形象端庄,气质佳;
2、性格乐观开朗,亲切热情,谈吐得体,普通话标准、嗓音甜美; 
3、语言表达能力强,反应灵敏,沟通能力强;
4、大专以上学历,有一定的礼仪知识和接待工作经验;
5、工作责任心强,认真好学,任劳任怨;
6、熟练操作 office 等办公软件及常用办公设备。
前台文员主要工作:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给上级部门;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、做好会议室的布置及会议招待,根据会议室使用要求,提前布置好会议室和负责期间茶水等物品的服务工作;
6、分发报刊、信件要及时准确,认真仔细做好信件、报刊分发工作,及时送达领导及各部室;
7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
有意者请给我投递简历。
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