售后主管
2024-8-1
7000-10000元/月
基本信息
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5年
- 专业要求:无
- 学历要求:大专
- 年龄要求:30至45岁
- 性别要求:男性
工作地区:濮阳市
职位介绍
一、岗位职责
1.编制项目售后方案并跟踪执行,组织开展售后人员技能指导培训,确保售后管理及时有效。
2.加强项目现场售后人员工作管理,确保项目现场施工进度信息及时准确,确保产品及时交付。
3.收集风险项目信息,及时上报重大风险或问题。
4.与客户沟通确认消缺问题清单,制定消缺计划,编制消缺成本预算,控制售后费用在预算内。
5.按照项目验收计划完成项目最终验收消缺。确保项目验收资料齐备并得到客户确认,如项目到货验收单、240验收报告等。
6.开展客户项目满意度调查,制定切实有效的改善行动方案,提高客户满意度。
二、任职资格
1.大专及以上学历,30-45岁,5年以上售后管理经验。
2.良好的内外部沟通协调能力和团队管理能力。
3.可独立提供系统的售后问题处理方案。
有意者请给我投递简历。